Пользовательское соглашение



Договор оферта




1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Карманов Антон Эдуардович (Именуемый далее «Компания») предлагает заключить Договор любому дееспособному лицу на условиях, перечисленных в настоящем Договоре.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком.
1.3. Моментом принятия Заказчиком предложения Компании заключить Договор оферты (акцепт оферты) считается оплата услуг Компании, осуществленная посредством выбранного сервиса оплаты расположенном по адресу: www. audio-privet.ru
1.4. Соглашаясь с условиями настоящей оферты (Акцепт оферты) Заказчик подтверждает, что ознакомлен и принимает правилами оформления заказа (Как сделать заказ), порядком оплаты и доставки аудио поздравлений(Оплата и доставка), условиями и порядком возврата средств (Оплата и доставка), контактной информацией (Контакты).


2. Термины и определения

интернет-сайт (сайт) – сложный объект интеллектуальной собственности, представляющий собой совокупность программ для ЭВМ (далее «программ»), баз данных, текстовой, графической, аудиовизуальной и иной информации, доступной посредством доменного имени – уникального электронного адреса, позволяющего осуществлять доступ к информации на сайте в сети Интернет;
электронный каталог (каталог) – находящаяся в тематическом разделе интернет-сайта и доступная при помощи программного комплекса Компании тематическая база данных, содержащая соответствующие аудио (аудиовизуальные), визуальные произведения;
программный коммутатор Компании – программный комплекс, исключительные права на который принадлежат Компании, осуществляющий маршрутизацию телефонного звонка с целью передачи аудио произведения.
программный комплекс – совокупность компьютерных программ, выполняющие определенную Компанией функцию без участия оператора, исключительные права на которые принадлежат Компании.


3. Предмет договора

3.1. По условиям настоящего Договора, Компания осуществляет разработку, обновление и поддержку Программных комплексов компании, обслуживание и функционирование программного коммутатора Компании, обновление электронного каталога Компании с целью предоставления Заказчику возможности отправки без участия оператора аудио произведения указанному Заказчиком адресату.
3.2. Отправление аудио произведения осуществляется с помощью программного коммутатора, установленного на одном или более серверов. Программный коммутатор осуществляет доставку аудио произведения посредством маршрутизации телефонных звонков на мобильный или стационарный телефон адресата, указанного Заказчиком. Звонки осуществляются с помощью услуг VoIP-провайдера.
3.3. Доставка аудио произведения не подразумевает передачу Заказчику или адресату каких либо прав на аудио произведения, включая, но не ограничиваясь: права исключительной/неисключительной лицензии, исключительные права, права на копирование, изменение, дополнение, дальнейшее использование.
3.4. Компания осуществляет обслуживание, обновление, поддержку программных комплексов и электронных каталогов Компании.


4. Заверения заказчика

Заказчик гарантирует, что:
4.1. действия Заказчика не направлены на достижения иных целей, которые явно не указаны в настоящем Договоре;
4.2. действия Заказчика не направлены на воспроизведение, копирование, передачи аудио произведений, размещенных в Электронном каталоге Заказчика на сайте Заказчика, их использования полностью или в любой части любым способом, в том числе в коммерческих целях, в отсутствие согласия Компании.
4.3. действия Заказчика не направлены для совершения иных действий, связанных с нарушением настоящего Договора, а также требований применимого законодательства.
4.4. вводимая им информация не нарушает каких-либо прав третьих лиц.
4.5. доставка аудио произведения до адресата, указанного Заказчиком, не нарушает права и законные интересы адресата и третьих лиц. При необходимости, Заказчик получил соответствующее согласование на отправку аудио произведения не рекламного характера адресату.


5. Права и обязанности компании

5.1. Компания осуществляет текущее управление Программными комплексами и базами данных Компании, самостоятельно определяет их структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ Пользователей к программным комплексам и базам данных при нарушении такими лицами положений настоящего Договора, осуществляет иные принадлежащие ей права.
5.2. Компания осуществляет техническую поддержку и обновление программных комплексов компании, обновление электронного каталога.
5.3.Компания осуществляет техническую и информационную поддержку Заказчика, необходимую для получения Заказчиком услуг по настоящему Договору, посредством Сервиса Компании и/или сервисов третьих лиц рассылку Заказчику сообщений (e-mail, sms и иных видов рассылок), а также сообщений о введении в действие новых либо отмене старых функций Сервиса;
5.4. Компания имеет право приостановить оказание услуг без предварительного уведомления Заказчика в случае необходимости проведения профилактических работ и в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Компанией, или действий третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования программных комплексов Компании;
5.5. Компания имеет право предпринимать не запрещенные законом меры для защиты собственных прав в отношении Сервиса Компании.


6. Право компании на обьекты интеллектуальной собственности

6.1.Заказчик признает и соглашается с тем, что сайт, электронные каталоги, базы данных содержат в себе аудиовизуальные произведения, программы для ЭВМ, товарные знаки и иные объекты интеллектуальной собственности, права на которые принадлежат Компании (и/или контрагентам Компании, что подтверждается заключенными договорами / соглашениями), которые не могут быть использованы без получения предварительного согласия от Компании;
6.2. Ни сам Заказчик, ни любые иные лица при содействии со стороны Заказчика не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программ; осуществлять продажу, уступку, передачу третьим лицам в любой иной форме прав в отношении такого программного обеспечения, а также модифицировать такое программное обеспечение, в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему.


7. Ответственность

Заказчик понимает и соглашается с тем, что:
7.1. Программный комплекс Компании предоставляется «как есть», если иное прямо не предусмотрено настоящим Договором.


8. Освобождение от ответственности

8.1. Компания не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Заказчику в результате использования или невозможности частичного или полного использования Программного комплекса в результате перебоев или перерывов в работе Интернет-сайта, возникших не по вине Компании.
8.2. Компания не несет ответственности за задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Компании, а также за проблемы при передаче данных или соединении, возникшие не по вине Компании, за качество каналов связи общего пользования, посредством которых осуществляется доступ к Интернет-сайту, а также в случае блокирования доступа к сайту (тематическому разделу сайта) Компании в результате действия третьих лиц, в т.ч. органов государственной власти, за исключением следующих случаев:
· Недоставка аудио произведения (частичная доставка) по причине обрыва соединения по вине Компании;
· Доставка поврежденного аудио произведения (некачественная запись).


9. Конфиденциальность

9.1. Компания может использовать технологии аутентификация Заказчика, в том числе с использованием файлов cookies, а также использовать указанные технологии в маркетинговых целях для изучения предпочтений Заказчика. При этом такая идентификация носит не персонифицированный и обобщенный характер, Компания не отслеживает действий отдельных Заказчиков и не осуществляет передачу сведений о них.


10. Обратная связь и порядок рассмотрения претензий

10.1. Заказчик, считающий, что его права и интересы нарушены из-за действий Компании, может направить соответствующее обращение. Рассмотрением обращений занимается Служба поддержки Пользователей Компании в соответствии с общим порядком рассмотрения поступающих запросов.
10.2. Все обращения, в том числе относительно работы Компании, Заказчик может направить в Службу поддержки пользователей.
10.3. Заказчик и Компания соглашаются с тем, что все возможные споры по поводу настоящей Оферты будут разрешаться в соответствии с правилами настоящей оферты и с нормами действующего законодательства Российской Федерации.


11. Срок действия Договора. Изменение и расторжение.

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком.
11.2. Настоящий Договор заключен без определенного срока действия.
11.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе любой из Сторон.
11.4. Настоящий Договор может быть изменено Компанией с уведомлением Заказчика посредством размещения новой редакции изменяемого Договора на Сайте. Внесенные Компанией изменения в Договор, вступают в силу в день, следующий за днем опубликования таких изменений на Сайте. Заказчик обязуется самостоятельно проверять настоящий Договор на предмет внесенных изменений. Неосуществление Заказчиком действий по ознакомлению не может служить основанием для неисполнения Заказчиком своих обязательств и несоблюдения Заказчиком ограничений, установленных настоящим Договором.
11.5. Заказчик вправе отказаться от принятия изменений и дополнений в настоящий Договор, что означает отказ Заказчика от использования Сервиса Компании.


12. Политика Конфиденциальности, обработка персональных данных

12.1. Заказчик, принимая настоящую оферту, дает свое согласие Компании на обработку данных (включая персональные), предоставляемых при заполнении любой формы на Сайте Компании и в ходе дальнейшего взаимодействия с Программами, в том числе на передачу таких данных третьим лицам, привлеченным Компанией.
12.2. Под данными Заказчика понимается информация, которую Заказчик предоставляет Компании при заполнении формы на Сайте и последующем взаимодействии с Компанией.
12.3. Заказчик признает, что акцепт настоящей оферты расценивается Компанией как письменное согласие на обработку персональных данных.
12.4. Компания собирает, получает доступ и использует в определенных настоящим Договором целях данные (персональные данные) Заказчика, техническую и иную информацию, связанную с Заказчиком.
12.5. Компания обрабатывает данные (персональные данные), техническую информацию и иную информацию Заказчика в течение всего срока действия Договора.
12.6. Компания обрабатывает данные (персональные данные), техническую документацию, иную информацию о Заказчике с целью исполнения взятых на себя обязательств по Договору.
12.7. Обработка данных (персональных данных) Заказчика означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных (персональных данных) Заказчика.
12.8. Компания принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Заказчиком, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц, путем ограничения доступа к такой информации сотрудников и партнеров Компании, третьих лиц (за исключением предоставления Компанией информации, необходимой для исполнения требований российского законодательства), а также наложения на таких лиц санкций за нарушение режима конфиденциальности в отношении таких данных.


13. Согласие заказчика на получение информации рекламного характера.

13.1. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик дает свое согласие на получение от Компании рекламных и рекламно-информационных сообщений относительно услуг Компании посредством электронной почты (e-mail рассылка) и sms сообщений.
13.2. Заказчик имеет право в любой момент отозвать свое согласие на получение информации, указанной в п.13.1. Договора либо путем направления в адрес Компании отказа от получения рекламной, рекламно-информационной информации, либо посредством функционала, встроенного в рекламное/рекламно-информационное электронное письмо.


14. Заключительные положения

14.1. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным, или не подлежащим принудительному исполнению, не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.
14.2. Бездействие со стороны Компании, в случае нарушения Заказчиком, либо иными третьими лицами, положений Договора, иных правил, размещенных на сайте, не лишает Компанию права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.3. Все споры сторон по настоящему Договору подлежат разрешению путем переписки и переговоров с использованием обязательного досудебного (претензионного) порядка. В случае невозможности достичь согласия между сторонами путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения другой Стороной письменной претензии, рассмотрение спора должно быть передано любой заинтересованной стороной в суд по месту нахождения Компании (с исключением подсудности дела любым иным судам).